北京華奧汽車推出悅心車品牌，正式進(jìn)軍二手車領(lǐng)域

悅心車專注于高品質(zhì)豪華二手車零售及服務(wù)，是全國后市場領(lǐng)軍企業(yè)——北京華奧汽車服務(wù)股份有限公司（簡稱“北京華奧”）旗下的高端二手車品牌，致力于讓消費者用二手車的價格，買到新車的品質(zhì)與服務(wù)。

用深耕十余年的汽車檢測及整備技術(shù)，賦能二手車行業(yè)

2008年成立至今，華奧不曾有過高調(diào)的表達(dá)，而是將精力投入到汽車檢測及整備技術(shù)的研究和應(yīng)用中。目前，華奧已獲得11項實用新型專利和2項發(fā)明專利，并在新能源領(lǐng)域也率先發(fā)布了革命性的動力電池壽命快速檢測技術(shù)。同時，公司將上述技術(shù)應(yīng)用于旗下各項延長保修產(chǎn)品和車輛鑒定產(chǎn)品中，經(jīng)過市場十余年的考驗，最終取得國家級高新技術(shù)企業(yè)、中國汽車流通協(xié)會常務(wù)理事單位、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會汽車經(jīng)銷商商會常務(wù)理事單位等榮譽。

如今的華奧已經(jīng)成為汽車延長保修領(lǐng)域的標(biāo)桿型企業(yè)，但其腳步并不止于此。于是，“如何利用企業(yè)的優(yōu)勢開拓新的賽道，造福于更多消費者”成了華奧面對的新課題。

終于，在經(jīng)歷了數(shù)年的探索與籌備后，華奧決定進(jìn)軍二手車領(lǐng)域。然而，還沒等消息對外公布，這一決定便在公司內(nèi)部受到了不少質(zhì)疑。

“當(dāng)年花幾百億去做二手車的平臺，你看現(xiàn)在有幾家還活著？”

“二手車行業(yè)現(xiàn)在一地雞毛，何必去趟這灘渾水？”

……

反對的聲音此起彼伏，而這一系列的質(zhì)疑，都隨著悅心車的誕生煙消云散。

與生俱來的技術(shù)基因，悅心車注定做不了車販子

悅心車的成立宣告了華奧正式進(jìn)軍二手車領(lǐng)域。悅心車充分整合華奧十余年的車輛檢測及整備技術(shù)、覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)點以及資歷深厚的技術(shù)團(tuán)隊，提出了顛覆性的市場戰(zhàn)略，充分挖掘市場機(jī)會和用戶未被滿足的需求，提供差異化的二手車以及車輛搭載的質(zhì)保與各項服務(wù)。

在商業(yè)模式上，悅心車有別于傳統(tǒng)車商和電商平臺，聚焦面對個人消費者的二手車B2C業(yè)務(wù)，只提供「有質(zhì)保的二手車」。

在車輛品控上，每一輛車在上架前都會經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品升級流程，包括燃油車361項/新能源車326項全維檢測、內(nèi)飾外觀及核心零部件深度整備、汽車流通協(xié)會授權(quán)單位抽檢、過戶驗收前環(huán)車檢查等。車體全面檢查細(xì)致程度絲毫不輸新車出廠前檢測，甚至部分環(huán)節(jié)更細(xì)致。

在售后質(zhì)保上，悅心車每輛車均有多重質(zhì)保項目，包括：90天重大事故車、涉水車、火燒車、調(diào)表車退車，60天嚴(yán)重質(zhì)量問題退車，90天易損件保修，30天燃油車整車12大系統(tǒng)保修/新能源車整車8大系統(tǒng)保修。另外，悅心車提供3大增值保修服務(wù)，最高可為車輛提供長達(dá)8年不限次數(shù)無金額上限的保修服務(wù)。悅心車所有鑒定和延長保修產(chǎn)品均由國壽財承保，讓每一位用戶都可以放心購車、安心用車。

在客戶服務(wù)上，悅心車向消費者提供9大免費權(quán)益，包括終身專屬客服、代辦保養(yǎng)、代辦年檢、協(xié)助保險出險理賠、24H道路救援、機(jī)場代泊、限號期間代步車、保養(yǎng)期間代步車、專屬租車體驗。

線上+線下購車渠道整合，打造最便捷、最舒適的購車體驗感

迎合當(dāng)下消費者的購物習(xí)慣，悅心車開發(fā)品牌官方網(wǎng)站與小程序，用戶可以隨時隨地在線選車。同時，為了全面提升用戶的購車體驗，悅心車正式運營第一家線下門店——悅心車五方天雅旗艦店（門店地址：北京市朝陽區(qū)王四營鄉(xiāng)五方天雅汽車服務(wù)園E4區(qū)21-45號）。店面配備4S店級別車輛展示區(qū)、茶歇區(qū)、兒童活動區(qū)、貴賓室及茶室等，打造最適合全家一同前往的購車場景。

道阻且長，悅心車能否脫穎而出

二手車本身作為極具性價比的商品，其價值卻在混亂的市場環(huán)境和一波又一波的資本浪潮中逐漸被啃噬。在這樣的大背景下，悅心車作為一個全新品牌想要得到市場和消費者的認(rèn)可，前方的道路必定艱難坎坷。悅心車雖不想做“亂世英雄”，卻必須在亂象橫生的行業(yè)中站出來，堅定地以品質(zhì)發(fā)聲，持續(xù)地為用戶提供高品質(zhì)二手車和服務(wù)。

即使在二手車行業(yè)里，大部分人會選擇變現(xiàn)最快的方式參與其中，他們做中間商賺取差價，他們買賣車輛、車主信息賺取服務(wù)費，卻沒有一個人是真的把車當(dāng)車、把人當(dāng)人。對于悅心車來說，好的二手車不是靠找的，而是靠“造”的；消費者不是靠哄的，而是用高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)為紐帶而維系的。

那么，集產(chǎn)品能力和服務(wù)能力于一身的悅心車，在未來能否做到不破不立？想來只能交給時間來解答。