“黃牛”倒賣(mài)現(xiàn)象背后的消費(fèi)心理：西昊T6新品引發(fā)熱議

近日，西昊公司推出全球首款智能人體工學(xué)椅T6，吸引了大量“真假用戶”前往搶購(gòu)。所謂“真用戶”是指自用者，為了確保能夠購(gòu)得心儀產(chǎn)品，在西昊官網(wǎng)搶購(gòu)。而“假用戶”則是為了加價(jià)倒賣(mài)，而非個(gè)人使用去搶購(gòu)。其本質(zhì)還是黃牛行為。

西昊T6新品發(fā)布會(huì)后，有網(wǎng)友在閑魚(yú)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)多個(gè)西昊T6哈曼卡頓聯(lián)名款轉(zhuǎn)售訂單，部分訂單在掛出后立即被加價(jià)購(gòu)走。同時(shí)，一些人在閑魚(yú)上發(fā)布求購(gòu)信息，尋找稀缺的哈曼卡頓聯(lián)名款椅子或發(fā)布會(huì)前下定的日期批次。這促成了一條咸魚(yú)二手倒賣(mài)的“黃?！碑a(chǎn)業(yè)鏈。

根據(jù)閑魚(yú)轉(zhuǎn)賣(mài)時(shí)間觀察，幾乎在西昊T6開(kāi)啟預(yù)定同時(shí)，二手平臺(tái)就有賣(mài)家掛出西昊哈曼卡頓聯(lián)名款T6的轉(zhuǎn)讓訂單，價(jià)格從100至5000元不等。部分商品介紹甚至精確到下單用時(shí)的秒數(shù)，時(shí)間越短價(jià)格越高。甚至一些搶先體驗(yàn)的博主也在二手平臺(tái)進(jìn)行交易，價(jià)格最高飆升至2萬(wàn)元。

市場(chǎng)的必然還是產(chǎn)品的體現(xiàn)？深度探究加價(jià)倒賣(mài)背后的原因

就產(chǎn)品倒賣(mài)現(xiàn)象的出現(xiàn)而言，原因是多方面的：

首先，產(chǎn)品加價(jià)倒賣(mài)也稱(chēng)為“市場(chǎng)投機(jī)炒作現(xiàn)象”，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的局限。長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制必然催生出市場(chǎng)投機(jī)炒作現(xiàn)象，往往表現(xiàn)為利用時(shí)間、地理、信息、人脈等資源優(yōu)勢(shì)，與市場(chǎng)內(nèi)其他消費(fèi)者之間形成商品資源的不對(duì)等，進(jìn)而使得少數(shù)人可以通過(guò)低價(jià)買(mǎi)入、高價(jià)售賣(mài)的方式盈利。部分黃牛利用搶購(gòu)軟件或者多賬號(hào)搶購(gòu)等方式，違反了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平性，囤積居奇，以盈利為目的倒賣(mài)西昊T6產(chǎn)品。

其次，產(chǎn)品加價(jià)倒賣(mài)在一定程度上反應(yīng)了西昊T6新品的產(chǎn)品力。西昊T6是業(yè)內(nèi)首款實(shí)現(xiàn)人體工學(xué)椅智能化的產(chǎn)品，集成了iChair輕感解壓科技，包括按摩解壓系統(tǒng)、沉浸聲學(xué)系統(tǒng)、健康管理系統(tǒng)和智能工學(xué)系統(tǒng)，前期研發(fā)投入超過(guò)1億元，并搭載了在音響行業(yè)享譽(yù)盛名的哈曼卡頓音響系統(tǒng)。該產(chǎn)品售價(jià)僅7999元起售，舒適的使用體驗(yàn)及超高的性?xún)r(jià)比對(duì)年輕消費(fèi)群體的吸引力較大，市場(chǎng)反應(yīng)良好。

此外，西昊品牌長(zhǎng)期穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)口碑也是倒賣(mài)現(xiàn)象發(fā)生的重要原因。西昊于2011年創(chuàng)立于廣東，是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的健康科技企業(yè)，專(zhuān)注人體工學(xué)椅行業(yè)13年，曾創(chuàng)造了一年賣(mài)出150萬(wàn)把人體工學(xué)椅的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，連續(xù)三年全網(wǎng)銷(xiāo)售額第一，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)85個(gè)國(guó)家。黃牛在咸魚(yú)平臺(tái)上高價(jià)售賣(mài)西昊的新款產(chǎn)品，在一定程度上體現(xiàn)了西昊產(chǎn)品的品牌力和消費(fèi)者對(duì)西昊產(chǎn)品的認(rèn)可。

二手產(chǎn)品究竟能不能買(mǎi)？官方這樣說(shuō)

在二手平臺(tái)銷(xiāo)售是消費(fèi)者的權(quán)利。西昊客服表示，二手平臺(tái)是可以發(fā)布椅子銷(xiāo)售訂單的，通過(guò)二手平臺(tái)售賣(mài)屬于消費(fèi)者個(gè)人行為，并不違反有關(guān)法律。需要注意的是，西昊官方并未在咸魚(yú)等二手平臺(tái)予以任何銷(xiāo)售者零售許可，零售交易均不代表西昊官方行為。

部分二手售賣(mài)的賣(mài)家惡意加價(jià)，對(duì)市場(chǎng)穩(wěn)定存在較大的影響，也會(huì)影響普通消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)在咸魚(yú)等二手平臺(tái)銷(xiāo)售者存在加價(jià)行為，不建議直接下單購(gòu)買(mǎi)，呼吁消費(fèi)者進(jìn)行舉報(bào)，共同抵制黃牛行為，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定。

對(duì)于咸魚(yú)等二手平臺(tái)售賣(mài)的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證。西昊客服表示在咸魚(yú)等二手平臺(tái)售賣(mài)的產(chǎn)品，不排除其中存在假冒偽劣產(chǎn)品的可能，同時(shí)一旦發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量，消費(fèi)者維權(quán)困難，存在合法權(quán)益受損的風(fēng)險(xiǎn)。建議消費(fèi)者通過(guò)西昊官方指定的天貓、淘寶、抖音等官方渠道購(gòu)買(mǎi)西昊產(chǎn)品，保障自身的合法權(quán)益。西昊廠家也將開(kāi)足產(chǎn)能，全力保障市場(chǎng)供應(yīng)，讓消費(fèi)者能夠使用更科學(xué)、更舒適、更智慧的人體工學(xué)椅產(chǎn)品。

咸魚(yú)高價(jià)轉(zhuǎn)讓現(xiàn)象是不良商販、黃牛投機(jī)倒賣(mài)、謀取不良利益的結(jié)果，同時(shí)也在一定程度上也印證了西昊產(chǎn)品長(zhǎng)期穩(wěn)定的市場(chǎng)口碑以及T6產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力，西昊T6產(chǎn)品是值得消費(fèi)者選擇和信賴(lài)的人體工程椅產(chǎn)品。當(dāng)然，也希望消費(fèi)者共同抵制咸魚(yú)倒賣(mài)現(xiàn)象，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定，保障自身的合法權(quán)益。