進(jìn)入2016年后,家居界刮起了強(qiáng)勁的定制風(fēng),索菲亞、歐派等品牌都開(kāi)始向全屋定制轉(zhuǎn)型,從單品家具供應(yīng)商向整體、系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)變,為消費(fèi)者提供“設(shè)計(jì)+產(chǎn)品+服務(wù)”一站式的解決方案。
到如今,家居的大整合已經(jīng)成為了行業(yè)共識(shí),消費(fèi)者家裝的方式也不再是過(guò)去依賴于線上線下賣場(chǎng),選購(gòu)單品品類的方式,而是通過(guò)與品牌尋求“解決方案”,比如通過(guò)與設(shè)計(jì)師溝通,敲定家裝風(fēng)格、家具家電的選購(gòu)與布置等等。這對(duì)家居品牌提出了更高的要求,家居品牌為消費(fèi)者提供的是不止是產(chǎn)品,更是服務(wù)。家居品牌需要打通從設(shè)計(jì)、配送到安裝的完整鏈條。
LESSO領(lǐng)尚嗅覺(jué)敏銳,把握行業(yè)趨勢(shì)動(dòng)向,順勢(shì)而為,自品牌成立不斷豐富產(chǎn)品線,完善服務(wù)體系,為消費(fèi)者提供設(shè)計(jì)、裝飾、施工等服務(wù),簡(jiǎn)化了家居產(chǎn)品選購(gòu)——施工流程,切實(shí)為消費(fèi)者提供一體化家居解決方案。
產(chǎn)品始終是家居品牌企穩(wěn)市場(chǎng)的基石。LESSO領(lǐng)尚深耕市場(chǎng)十年,基于市場(chǎng)洞察和對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的把握,不斷優(yōu)化產(chǎn)品布局,多次升級(jí)完善產(chǎn)品線,基于不同人群的消費(fèi)需求洞察擴(kuò)增產(chǎn)品品類。經(jīng)過(guò)多年創(chuàng)新研發(fā),LESSO領(lǐng)尚如今產(chǎn)品線已較為齊全,產(chǎn)品品類覆蓋整體廚房、衣柜、門窗、凈水器、石英石等產(chǎn)品,能全方位滿足用戶裝修需求。豐富的產(chǎn)品,靈活的組合,使得消費(fèi)者不再需要奔赴多家不同建材商、家居賣場(chǎng),勞心傷神。LESSO領(lǐng)尚豐富的產(chǎn)品布局模式,讓裝修好似“超市購(gòu)物”一樣簡(jiǎn)單,在LESSO領(lǐng)尚就可以搞定多種產(chǎn)品需求,LESSO領(lǐng)尚“貨架”上的產(chǎn)品隨心購(gòu),一站購(gòu)買,省心省力。
除了前瞻性的產(chǎn)品布局,品牌特色服務(wù)體系更是LESSO領(lǐng)尚的王牌。針對(duì)當(dāng)代裝修主力追求個(gè)性的群體特點(diǎn),LESSO領(lǐng)尚在定制設(shè)計(jì)領(lǐng)域投入良多。在LESSO領(lǐng)尚,有專業(yè)的設(shè)計(jì)師對(duì)接客戶,可以上門溝通設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),提供完整的裝修方案及效果預(yù)示,即能讓設(shè)計(jì)師更好掌握客戶偏好,讓裝修需求一步到位,還能基于實(shí)地考察規(guī)避戶型缺陷,讓空間優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大,真正實(shí)現(xiàn)裝修效果“所見(jiàn)即所想”。
售后服務(wù),是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。在家裝全流程中,安裝、施工等售后服務(wù)也是用戶關(guān)注的重點(diǎn)。LESSO領(lǐng)尚以用戶為中心,秉持著“客戶至上”的服務(wù)原則,制定了完善的服務(wù)鏈條。一方面,LESSO領(lǐng)尚作為聯(lián)塑重點(diǎn)發(fā)展的子品牌,共享聯(lián)塑全國(guó)性分布及規(guī)?;目蛻舴?wù)體系,具備高效及時(shí)專業(yè)的服務(wù)能力;另一方面,LESSO領(lǐng)尚通過(guò)與工業(yè)設(shè)計(jì)裝飾公司的戰(zhàn)略合作,切實(shí)地為客戶提供一站式專業(yè)配套服務(wù),確保產(chǎn)品的交付質(zhì)量和安裝進(jìn)度,讓家裝沒(méi)有“后顧之憂”,更加省心省力。
豐富產(chǎn)品、靈活布局加上完善專業(yè)的服務(wù)體系,就像LESSO領(lǐng)尚的兩個(gè)拳頭,雙管齊下,為每一位用戶提供最滿意的家裝解決方案。
站在風(fēng)口上,有人風(fēng)生水起,也有人被風(fēng)迷了眼。在家居行業(yè)“全屋定制”狂風(fēng)大作之時(shí),只有踏實(shí)耕耘的企業(yè),才能不在風(fēng)中迷失方向。LESSO領(lǐng)尚不忘初心,向下扎根向上生長(zhǎng)。未來(lái),LESSO領(lǐng)尚也會(huì)繼續(xù)深化品牌特色的一體化解決方案,同時(shí)踐行其“為健康美好空間永續(xù)”的品牌承諾,書寫更多精彩,詮釋“美好洞見(jiàn)未來(lái)”。
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