導(dǎo)語：全屋智能受房地產(chǎn)熱捧，背后是房企轉(zhuǎn)型升級(jí)驅(qū)動(dòng)，批量精裝已成趨勢(shì)。地產(chǎn)行業(yè)已從“黃金時(shí)代”走向“白銀時(shí)代”，標(biāo)桿房企均已布局物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，借助物聯(lián)網(wǎng)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，由增量開發(fā)轉(zhuǎn)型存量經(jīng)營，地產(chǎn)開發(fā)商開始追求產(chǎn)品差異化。
開發(fā)商在比拼誰的樓盤質(zhì)量好、戶型實(shí)用、環(huán)境一流之外，更將眼光轉(zhuǎn)移到了如何提高業(yè)主生活品質(zhì)上面。隨著互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，房產(chǎn)開發(fā)商與智能家居廠商的合作也開始進(jìn)入“蜜月期”， 利用智能家居和智慧社區(qū)作為賣點(diǎn)的樓盤很多。為樓盤加入高科技智能控制可謂一舉多得，提升了樓盤自身的價(jià)值、滿足了消費(fèi)者對(duì)更高生活品質(zhì)的追求、更便于高效便捷的物業(yè)管理。
房企選用智能家居系統(tǒng)的原則有哪些？
要選擇哪些智能家居產(chǎn)品？
智能家居廠商如何提供產(chǎn)品交付及后續(xù)服務(wù)運(yùn)維等。
本期明源云采購走進(jìn)珠海優(yōu)特物聯(lián)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“優(yōu)特物聯(lián)”），不僅采訪了優(yōu)特物聯(lián)總經(jīng)理周堅(jiān)強(qiáng)，讓我們更了解智能家居行業(yè)發(fā)展及優(yōu)特物聯(lián)全屋智能產(chǎn)品解決方案，也實(shí)地走進(jìn)了桂語香山項(xiàng)目，切身感受了全屋智能帶來的科技感和便利感。
Part 1
全屋智能助力房企品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)
周堅(jiān)強(qiáng)說
▲珠海優(yōu)特物聯(lián)科技有限公司總經(jīng)理周堅(jiān)強(qiáng)
優(yōu)特物聯(lián)創(chuàng)立于2016年，是優(yōu)特集團(tuán)下屬專注從事物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及智能化產(chǎn)品研發(fā)、銷售、服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司傳承集團(tuán)30年工業(yè)安全及智能化領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)積累，打造軟硬件一體化的智慧空間系列解決方案，為政府、企業(yè)和個(gè)人提供“專業(yè)化、高價(jià)值、安全可信賴”的科技產(chǎn)品和服務(wù)。
▲優(yōu)特科技大廈
一、智能家居和全屋智能的區(qū)別
雖然現(xiàn)在智能家居很火，但還有一個(gè)詞跟它聯(lián)系頗深且容易讓人混淆，那就是“全屋智能”，那兩者之間又有什么區(qū)別呢？
周堅(jiān)強(qiáng)說：“這兩者在控制邏輯是有很大區(qū)別的。比如同樣的睡眠模式下，智能家居下主人可能會(huì)被冷醒，然后需要對(duì)著智能音箱發(fā)出指令，或者用手機(jī)調(diào)高溫度，而全屋智能則不同，家居的傳感器會(huì)在第一時(shí)間感知到室內(nèi)的溫度降低，智能穿戴設(shè)備會(huì)在第一時(shí)間感知到主人已由深睡轉(zhuǎn)為淺睡，再通過AI計(jì)算得出目前最適合睡眠的室內(nèi)溫度與濕度并開始執(zhí)行調(diào)控，你會(huì)舒適的睡上一整晚?！?/p>
由此可見，智能家居是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直接指令控制，而全屋智能則具備主動(dòng)感知、分析計(jì)算、自動(dòng)調(diào)控的一整套本領(lǐng)。據(jù)了解，優(yōu)特物聯(lián)全屋智能就是主動(dòng)式AI進(jìn)行多條件預(yù)判，并進(jìn)行系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)控，更聰明更智能。
二、全屋智能助力房企品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)
隨著全國各地智慧全國各地的智慧精裝樓盤陸續(xù)落地，智慧家居或全屋智能產(chǎn)品成為房產(chǎn)品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升品牌差異化和競(jìng)爭(zhēng)力的決勝利器。那房企選擇智能家居產(chǎn)品或廠商時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮哪些要素？
“從助力甲方產(chǎn)品升級(jí)及提升競(jìng)爭(zhēng)力方面來看，我覺得需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)要點(diǎn)：
就目前市場(chǎng)上大多數(shù)智能家居品牌，雖說是主打智能化、體驗(yàn)感，卻多是眾多智能化產(chǎn)品的簡(jiǎn)單堆砌，并未結(jié)合房產(chǎn)項(xiàng)目的實(shí)際需求，方案千篇一律，并不能突出差異化而提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。在這點(diǎn)上，優(yōu)特物聯(lián)主張結(jié)合房產(chǎn)項(xiàng)目定位，向客戶交付智慧場(chǎng)景，而非簡(jiǎn)單地交付系統(tǒng)功能。以我們?cè)谥楹Ｄ掀恋囊惶庬?xiàng)目為例，項(xiàng)目主打酒店式辦公，入住人群20-40歲之間，投資人群偏多，有可能作為民宿或出租屋。通過以上客戶洞察和分析，我們主要按商務(wù)/辦公、出租/民宿、單身/情侶三個(gè)維度定制智慧方案。比如商務(wù)/辦公，需要綜合考慮節(jié)能、高效、安全等問題，依此設(shè)計(jì)“早晨上班”、“組織會(huì)議”、“午餐午休”、“授權(quán)開鎖”、“深夜設(shè)防”等智慧場(chǎng)景，滿足公司類客戶的管理訴求。
產(chǎn)品品質(zhì)是基礎(chǔ)，智能家居系統(tǒng)一定要可靠穩(wěn)定，并且很好地融合“有線+無線”產(chǎn)品，做到互聯(lián)互通，好的產(chǎn)品才能提升住戶居住質(zhì)量。
交付服務(wù)是保障，項(xiàng)目交付通常限定在數(shù)周內(nèi)完成，所以要求安裝調(diào)試又快又好，這就要重點(diǎn)考慮服務(wù)廠家的服務(wù)體系與實(shí)力。
從以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來看，如果智能家居產(chǎn)品操作復(fù)雜將增大后期物業(yè)服務(wù)壓力。所以智能家居選擇還要考慮軟件是否簡(jiǎn)單易學(xué)快速入門，支持用戶的自定義需求，減少物業(yè)的服務(wù)壓力，提升用戶使用便利性。
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目前來看，受限于家庭隱私和安全考量，海量的智能家居設(shè)備并未接入到智慧社區(qū)平臺(tái)上，導(dǎo)致依托于家庭空間的智慧服務(wù)場(chǎng)景缺失。大多數(shù)項(xiàng)目?jī)H接入了煙感探測(cè)、緊急按鈕等智能安防設(shè)備，物業(yè)可提供一些被動(dòng)服務(wù)。除此之外，智慧社區(qū)主要圍繞公共空間提供公告通知、場(chǎng)館預(yù)訂等簡(jiǎn)單服務(wù)。從持續(xù)化運(yùn)營角度考慮，一方面，要解決智能家居系統(tǒng)的權(quán)限開放問題，讓業(yè)主可以靈活授權(quán)，選擇性地將智能設(shè)備接入到智慧社區(qū)平臺(tái)；另一方面，智慧服務(wù)的設(shè)計(jì)要著重考慮真正地價(jià)值服務(wù)，提升業(yè)主對(duì)物業(yè)的服務(wù)滿意度，解決物業(yè)收費(fèi)難的問題。
最后，周堅(jiān)強(qiáng)建議各地產(chǎn)開發(fā)商朋友們：“只有符合地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品定義及客群使用習(xí)慣、并且產(chǎn)品性能穩(wěn)定及操作簡(jiǎn)單、可持續(xù)化運(yùn)營的智能家居，才能脫離“附加值”的定位，而作為房子本身的屬性呈現(xiàn)，進(jìn)而助力房產(chǎn)品牌升級(jí)及提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。”
Part2
優(yōu)特物聯(lián)“桂語香山”項(xiàng)目考察
隨后，我們跟隨優(yōu)特物聯(lián)工程部負(fù)責(zé)人宋祥雷前往“優(yōu)特廣場(chǎng) · 桂語香山”項(xiàng)目。據(jù)宋工介紹，桂語香山是珠海首個(gè)配套全屋智能的明星樓盤，全面啟用由優(yōu)特物聯(lián)匠心打造的智家系統(tǒng)，覆蓋智能門鎖、智能照明、智能空調(diào)、智能窗簾、智能安防等核心功能。
▲優(yōu)特廣場(chǎng)項(xiàng)目效果圖
其中，兩棟高端住宅樓已于今年6月底圓滿交付，而公寓樓部分的全屋智能系統(tǒng)正在有序安裝調(diào)試中。
▲桂語香山公寓現(xiàn)場(chǎng)樣板間
在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)批量化的精裝項(xiàng)目交付復(fù)雜，一旦服務(wù)不好系統(tǒng)難用了或是用不了，就會(huì)造成地產(chǎn)商、智能家居廠家、業(yè)主三輸?shù)舻木置妗Ｈ绾我?guī)避這些問題，宋工說：“只有不斷加強(qiáng)項(xiàng)目交付端的管理，以項(xiàng)目交付帶動(dòng)全流程執(zhí)行，左手抓交付質(zhì)量，右手抓交付速度，才能打造專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的智能家居體系化服務(wù)，讓房產(chǎn)開發(fā)商實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，讓業(yè)主感受了優(yōu)特智能家居的科技住宅魅力。”
▲桂語香山公寓現(xiàn)場(chǎng)樣板間局部圖
宋工還說：“桂語香山的成功交付離不開可靠的生產(chǎn)制造體系、出色的批量部署能力以及專業(yè)的交付服務(wù)團(tuán)隊(duì)。首先，我們以實(shí)力雄厚的優(yōu)特集團(tuán)為依托，擁有CNAS國家級(jí)認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室，全面貫徹實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系，憑借自有工廠，能夠保障批量供貨需求。其次，高效調(diào)試是保證批量交付的關(guān)鍵能力，也是檢驗(yàn)智能家居設(shè)備前期設(shè)計(jì)、施工、安裝質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我們創(chuàng)新性地引入了離線配置模式，不受項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)條件限制，極大提高部署效率。在新房交付時(shí)，業(yè)主通過掃碼可快速綁定智家系統(tǒng)權(quán)限，入住方便快捷。最后，我們擁有一支專業(yè)的交付服務(wù)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)每個(gè)批量項(xiàng)目會(huì)組建專門的工程小組，保障售前、售中、售后全流程服務(wù)，并制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管控和工程交付管控流程，確保批量項(xiàng)目成功交付，提升精裝地產(chǎn)工程服務(wù)體驗(yàn)?！?/p>
優(yōu)特集團(tuán)在智能化領(lǐng)域已耕耘三十多年，累積服務(wù)過多個(gè)垂直行業(yè)的數(shù)萬個(gè)智能化項(xiàng)目，未來優(yōu)特物聯(lián)將繼續(xù)秉承“創(chuàng)造獨(dú)特、追求極致”的企業(yè)精神，助力地產(chǎn)客戶創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)居住和地產(chǎn)價(jià)值增值，讓居住者獲得更好的生活品質(zhì)。
在2020年，優(yōu)特物聯(lián)成功入駐明源云采購平臺(tái)，也獲得30+次開發(fā)商入庫和50+條合作商機(jī)。優(yōu)特物聯(lián)憑借強(qiáng)大的實(shí)力及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，先后為綠城、建發(fā)、深業(yè)等大型地產(chǎn)商提供全屋智能解決方案，并獲得一致認(rèn)可與贊賞。
明源云采購，是優(yōu)特物聯(lián)入局B端市場(chǎng)一個(gè)非常好的數(shù)字化營銷平臺(tái)，不僅全方位立體展現(xiàn)優(yōu)特物聯(lián)企業(yè)實(shí)力，也為優(yōu)特物聯(lián)在B端市場(chǎng)布局提供了更多的可能性。未來，明源云采購也將不遺余力提升自身B端營銷服務(wù)能力，在推動(dòng)地產(chǎn)供應(yīng)鏈智慧升級(jí)、助力優(yōu)特物聯(lián)及更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商與開發(fā)商高效鏈接的同時(shí)，深化雙方合作，促進(jìn)共贏發(fā)展。
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