近日,國(guó)務(wù)院國(guó)資委正式印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》,通知明確了國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)、方向、重點(diǎn)和舉措,開啟了國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新篇章,積極引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代準(zhǔn)確識(shí)變、科學(xué)應(yīng)變、主動(dòng)求變,加快改造提升傳統(tǒng)動(dòng)能、培育發(fā)展新動(dòng)能。如何把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展成為眾多企業(yè)信息化的重中之重。
那么,何為數(shù)字化?企業(yè)如何推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),數(shù)字化,強(qiáng)調(diào)的是數(shù)字技術(shù)對(duì)商業(yè)的重塑,數(shù)字技術(shù)能力不再只是單純的解決企業(yè)的降本增效問(wèn)題,更應(yīng)該成為賦能企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新和突破的核心力量。從實(shí)現(xiàn)層面來(lái)講,“數(shù)字化”是“信息化”的延續(xù),是在整合信息化的基礎(chǔ)上,提升企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的處理能力,從而進(jìn)一步的增加企業(yè)的效能。
而數(shù)字化轉(zhuǎn)型,則是利用數(shù)字化技術(shù)來(lái)推動(dòng)企業(yè)組織轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式,組織架構(gòu)以及企業(yè)文化等變革措施,是技術(shù)與商業(yè)模式的深度融合。
2020年是“十三五”的收官之年,也是“十四五”規(guī)劃的開局年。當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)正帶動(dòng)中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)升級(jí)和轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行,國(guó)有企業(yè)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的國(guó)家隊(duì),早已身在其中,成為變革中的焦點(diǎn)和主戰(zhàn)場(chǎng)。而企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不是單點(diǎn)布局,更應(yīng)該是一種全局規(guī)劃:
1)企業(yè)需將數(shù)字化戰(zhàn)略納入到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃體系中,確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑,從整體管控、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、商業(yè)模式等不同維度協(xié)同推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效,獲得新的發(fā)展動(dòng)力;
2)單一系統(tǒng)和管理工具的使用,并不能解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型問(wèn)題,更多的是企業(yè)對(duì)數(shù)字化的認(rèn)知和數(shù)字化思維轉(zhuǎn)變,是從業(yè)務(wù)管理到商業(yè)邏輯、從組織結(jié)構(gòu)到企業(yè)文化的變革意識(shí);
轉(zhuǎn)型過(guò)程不是一蹴而就,需要系統(tǒng)性推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化工作,瞄準(zhǔn)目標(biāo),持續(xù)迭代,不斷優(yōu)化,最終實(shí)現(xiàn)全方位、全角度、全鏈條的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
以全局思維助力國(guó)企加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)信息化、智能化、數(shù)字化的基本前提和重要基礎(chǔ),只有逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能在國(guó)內(nèi)外數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。同時(shí),發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)也將為國(guó)企發(fā)展注入更多活力,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理決策鏈、生產(chǎn)制造鏈、客戶服務(wù)鏈更加高效敏捷,并加快推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),打造世界一流企業(yè)。
全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展正值新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換時(shí)期,國(guó)企應(yīng)用數(shù)字技術(shù)打造智能工廠、協(xié)同經(jīng)營(yíng)、智能管理等全面數(shù)字化,可以實(shí)現(xiàn)降本增效、風(fēng)險(xiǎn)管控、拓客、增收、打造全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。只有實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和智能運(yùn)營(yíng),才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
中企高呈強(qiáng)調(diào)以數(shù)字化全局思維逐步推進(jìn)國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以品牌數(shù)字化為切入點(diǎn),逐漸接軌營(yíng)銷推廣數(shù)字化、業(yè)務(wù)流程數(shù)字化,通過(guò)充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值來(lái)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈的協(xié)同創(chuàng)新,以及商業(yè)模式的創(chuàng)新,進(jìn)而催生新業(yè)態(tài)和新模式,重構(gòu)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)定制化開發(fā)服務(wù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)不同需求下的定制化企業(yè)管理需求。
截止到目前,中企高呈已服務(wù)近300家世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)及行業(yè)頭部客戶,其中包括中國(guó)信通、中國(guó)電子、北新建材、柳鋼集團(tuán)、江銅集團(tuán)等央企及地方國(guó)資企業(yè),幫助國(guó)有企業(yè)搭建基礎(chǔ)數(shù)字技術(shù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)品牌數(shù)字化升級(jí),進(jìn)一步構(gòu)建數(shù)字營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)用戶需求的實(shí)時(shí)感知、分析和預(yù)測(cè),以全鏈路全流程數(shù)字化服務(wù)貫穿企業(yè)管理全生命周期,利用數(shù)字化手段提升運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)務(wù)科學(xué)決策。
(部分國(guó)企客戶,排名不分先后)
以全流程服務(wù)推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)
在艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑實(shí)踐研究報(bào)告》中,中企高呈作為一站式數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商入選2020中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)產(chǎn)業(yè)圖譜。同時(shí),《報(bào)告》收錄了中企高呈打造的“創(chuàng)意助力三一線上寶馬展,打造‘一站式’數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)”應(yīng)用案例 , 為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更多實(shí)踐參考,充分展現(xiàn)中企高呈在全鏈路數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)領(lǐng)域的突出能力和行業(yè)代表性地位。
(艾瑞2020中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑實(shí)踐案例)
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,中企高呈以數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化商業(yè)、數(shù)字化管理作為3大業(yè)務(wù)主線,以數(shù)字咨詢服務(wù)+數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)綜合服務(wù)模式為主,幫助企業(yè)構(gòu)建全鏈路、全流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案,創(chuàng)造數(shù)字化價(jià)值的能力,降低企業(yè)投入成本,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。
1)數(shù)字化營(yíng)銷:針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷獲客需求,建立品牌營(yíng)銷私域流量池,提升數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力;
2)數(shù)字化商業(yè):以線上電商交易為主要場(chǎng)景,借助互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái),聯(lián)結(jié)企業(yè)與用戶關(guān)系,助力企業(yè)業(yè)務(wù)新增長(zhǎng);
3)數(shù)字化管理:以企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)線上化、資產(chǎn)化為主,貫穿企業(yè)管理全生命周期,利用數(shù)字化手段提升運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)務(wù)科學(xué)決策。
在挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革背景下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將不僅是國(guó)企產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要目標(biāo),也是所有產(chǎn)業(yè)及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要方向。
中企高呈認(rèn)為,對(duì)于企業(yè)而言,數(shù)字化不是目的,真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和增長(zhǎng)才是目標(biāo)。企業(yè)需要在認(rèn)知上真正了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義與方法,提升全員數(shù)字化認(rèn)知水平,轉(zhuǎn)變思維意識(shí),進(jìn)而形成以客戶為中心,以數(shù)據(jù)為資產(chǎn),以技術(shù)為手段,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展,支撐客戶服務(wù)以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新的數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化商業(yè)、數(shù)字化管理全流程數(shù)字化模式。
未來(lái),中企高呈愿與企業(yè)一起面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上共進(jìn)、超越、致遠(yuǎn)。
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