入境游迎來加速發(fā)展之年,武漢文旅借力乘風

 “武漢蘊藏著巨大的發(fā)展機遇?!边@是在“你好!中國”亞洲旅行商中國行·武漢大會上,文旅界業(yè)內(nèi)人士給武漢的共同評價。

  正如他們所說,今年以來,144小時入境免簽政策帶火了入境游,作為世界旅游目的地城市的武漢,也在不斷嘗試用更加多元的語言講述中國故事,擁抱世界市場。攜程口碑榜近日發(fā)布的全球熱門目的地Top100中,武漢市名列第28位,武漢“city”之旅,正吸引著越來越多國際游客前來打卡。

  武漢入境游迎來“當打之年”

  多元魅力“圈粉”全球游客

  隨著免簽政策的落地,中國入境旅游市場恢復步伐不斷提速。今年上半年,亞洲入境游人次同比去年大幅增長516%,入境游消費同比提升360%。

  在這樣的大好形勢下,武漢入境游也在不斷發(fā)力。

  2024年暑運期間,湖北民航累計運輸旅客775萬人次,創(chuàng)暑運新高。通過武漢天河國際機場入境的外國人達11225人次,同比猛增160%。

  到武漢旅游,成為越來越多國際游客的選擇。

  8月28日,“你好!中國”亞洲旅行商中國行·武漢大會在武漢香格里拉大飯店開幕,來自日本、新加坡、馬來西亞、泰國、孟加拉國、尼泊爾、緬甸、老撾、斯里蘭卡、印度尼西亞等亞洲國家的百余名旅行商與武漢本地文旅企業(yè)代表和旅游行業(yè)專家學者齊聚一堂,共同探索武漢的城市魅力。

  會上,文化和旅游部國際交流與合作局副局長石澤毅表示,希望通過本次活動搭建亞洲旅游業(yè)界深度交流的平臺,探討和分享亞洲地區(qū)謀劃旅游行業(yè)跨境合作和市場機遇,共同開拓市場,實現(xiàn)資源共享、互利共盈。

  借由大會契機,湖北省和武漢市向全體旅行商進行文旅資源推介,武漢市政府向來自日本、新加坡、馬來西亞、泰國、孟加拉國、尼泊爾、緬甸、老撾、斯里蘭卡、印尼的11家亞洲旅行商授牌“武漢文旅國際推廣合作伙伴”,武漢入境游“朋友圈”得到了全面擴展。

  “你好!中國”亞洲旅行商中國行·武漢大會的舉辦,也是一次使境外旅行商更加全面地了解中國旅游市場、激發(fā)他們打造更多高品質(zhì)入境游線路產(chǎn)品的積極探索。通過不斷的實踐,武漢文旅走上了高質(zhì)量發(fā)展的快車道,武漢也正在發(fā)展成為獨具吸引力的國際旅游目的地城市。

  江城風光擁抱世界舞臺

  走出去,更要“引進來”

  隨著武漢入境游知名度和影響力的提升,武漢大交通也在不斷完善。

  武漢天河國際機場口岸是中國144小時過境免簽政策適用口岸之一。目前,天河機場開設有國際及地區(qū)航線16條。今年上半年,天河機場出入境的外國旅客達8.28萬人次,是去年同期的5.57倍,直接過境及免簽入境外籍人員分別是去年同期的16倍、6倍。暑運期間,武漢往返越南芽莊、馬來西亞吉隆坡、日本東京、韓國首爾、新加坡以及我國臺灣省臺北市的航班運力充沛。

  事實上,早在2019年初,天河機場口岸就對部分國家公民實施144小時過境免簽政策。去年以來,我國對多個國家試行單方面免簽政策。雙重利好疊加,使得國際游客到訪武漢的熱度持續(xù)攀升。

  為了讓國際游客獲得更好的出行體驗,各類配套設施也在不斷完善。

  今年4月底,天河機場啟用境外來賓支付服務中心,設置自助存取款一體機、匯率信息顯示屏以及自助外幣兌換機等設施,并提供涵蓋購物、餐飲、住宿、交通等各類場景的支付引導。在這里,國際游客可以“一站式”解決支付需求。

  為應對暑期客流高峰,武漢出入境邊防檢查站也嚴陣以待,專門設置“144入境免簽”專用通道,引導國際游客有序通關。同時,在口岸現(xiàn)場加強監(jiān)護、咨詢、引導等警力投入,確保國際游客通關體驗更佳。

  “洛杉磯可以直飛武漢,睡一覺就到了,很方便?!毙∮忻麣獾拿绹鞑ヒ撩房ㄔ诓痪们皝砦錆h旅行后發(fā)出感慨。便捷化、人性化的交通體驗,讓武漢入境游走出家門的同時,也得以將更多國際游客“引進來”。

  城市打卡方式更“city”

  擊破武漢入境游“難點痛點”

  武漢是國家歷史文化名城,是中華知音文化之根、楚風漢韻之地、三國史話之城、白云黃鶴之鄉(xiāng),人文底蘊深厚;武漢也是我國重要的工業(yè)基地、科教基地和綜合性交通樞紐。如今,隨著入境游的發(fā)展,這座城市也在不斷打通傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)模式的難點痛點,擁抱更加龐大的國際市場。

  今年5月,黃鶴樓景區(qū)開通外籍游客購票外幣外卡支付服務,并在驗票、售票點提供英文服務。在線上,可通過護照或永居證購票,完美地解決了國際游客“購票難”的問題。

  無獨有偶,針對國際游客在入境通關時遇到的困難,武漢邊檢站已與航司、海關等駐場單位溝通協(xié)調(diào),通過客流動態(tài)監(jiān)測、科學安排警力、提前開足通道、優(yōu)化查驗流程等多項舉措,保障國際游客順暢通關。同時,在出入境大廳配備英語、法語、西班牙語、俄語等多語種服務隊,滿足不同國家和地區(qū)的需求,引導國際游客有序快速通關。

  “你好!中國”亞洲旅行商中國行·武漢大會系列活動過程中,武漢文旅還與攜程集團強強聯(lián)手,在攜程旅行APP上線“你好!中國——武漢 別樣精彩 ”品牌館。該武漢文旅品牌館聚合武漢全域特色旅游資源要素,通過品牌推廣、產(chǎn)品展示、攻略推薦等內(nèi)容整合,全方位展示武漢文旅資源優(yōu)勢。并通過武漢資源與產(chǎn)品整合,貼心向大家推薦武漢的特色酒店、熱門景區(qū)經(jīng)典線路以及出行攻略,提供更便捷的武漢旅行體驗。9月,攜程海外平臺主題頁也將同步上線。

  攜程集團高級副總裁王韋表示,未來,攜程還將和武漢有進一步針對入境游的合作,在為武漢輸送更多優(yōu)質(zhì)海外用戶的同時,從產(chǎn)品營銷、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)聯(lián)動等方面入手,逐個擊破入境游發(fā)展難點痛點,打造更加適合武漢作為入境游首站的旅游產(chǎn)品。

  在這場中國入境游市場的“順風局”中,武漢文旅正在通過創(chuàng)新的營銷方式、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供給,一路乘風而起,迎來高質(zhì)量發(fā)展。


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