5月10日,西昊官方發(fā)布超級體驗(yàn)官招募令,在全網(wǎng)范圍內(nèi)招募T6智能人體工學(xué)椅超級體驗(yàn)官。根據(jù)西昊官方發(fā)布信息,在西昊線下門店體驗(yàn)T6智能人體工學(xué)椅,分享體驗(yàn)圖文、視頻到朋友圈并截屏發(fā)送到西昊活動專屬小助手,參與問卷調(diào)研,即可獲得機(jī)會。同時獲選用戶有機(jī)會走進(jìn)西昊深圳總部,與西昊高層進(jìn)行面對面交流,共同探討產(chǎn)品未來的發(fā)展方向。
此外,本次招募還設(shè)有B站專屬超級體驗(yàn)官,在B站上傳線下體驗(yàn)記錄,即有機(jī)會瓜分萬元大獎。由此可見,西昊官方對于此次超級體驗(yàn)官招募拿出了“真金白銀”,是真的想與西昊忠實(shí)粉絲們“交個朋友”。
此次招募活動可以有效搭建起西昊公司與產(chǎn)品用戶深度交流的橋梁,一方面讓用戶走進(jìn)西昊,近距離地看到西昊產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的全過程,更加全面地了解西昊產(chǎn)品;另一方面也可以讓西昊與用戶深度交流,精進(jìn)改良產(chǎn)品設(shè)計(jì),推出更符合市場需求的新一代產(chǎn)品,維護(hù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的勢頭。
追求最極致的體驗(yàn),用戶體驗(yàn)感是西昊產(chǎn)品的初心
據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì),2020年全球腰椎患病人數(shù)估計(jì)為6.19億,相比1990年增加了超過六成。對于中國用戶而言,平均每天在辦公椅度過的時間超過10個小時,甚至白領(lǐng)用戶可以達(dá)到12—14個小時,遠(yuǎn)超世界平均水平,這也使得中國職場人成為腰椎疾病的高發(fā)人群。因此,對于中國用戶而言,一把舒適的辦公椅已經(jīng)成為一種“剛需”。
如何為中國用戶打造一把適合的座椅?這也是西昊發(fā)展始終鉆研的方向。從產(chǎn)品研發(fā)到落地,西昊都會傾聽支持西昊用戶的心聲,真正做到為用戶撐腰護(hù)背。為此,西昊設(shè)立了“631評價體系”,通過60%儀器測量、30%問卷調(diào)查和10%用戶行為觀察三種評測方式結(jié)合,不斷打磨產(chǎn)品細(xì)節(jié),提升用戶的匹配度。
西昊始終圍繞用戶體驗(yàn)為中心,用戶也是為西昊產(chǎn)品賦予生命力的核心要素。在產(chǎn)品研發(fā)階段,通過市場調(diào)研和用戶回訪,提煉上一代產(chǎn)品的痛點(diǎn)以及用戶整體需求的變化方向。在產(chǎn)品成品后,西昊會邀請忠實(shí)用戶對未上市產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)檢測,結(jié)合用戶的體驗(yàn)感對產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能進(jìn)行微調(diào)。產(chǎn)品上市后,西昊會在全國范圍內(nèi)上線用戶試坐活動,記錄用戶的每一項(xiàng)意見反饋。
十年沉淀,億元經(jīng)費(fèi),科技為T6新品賦能
在產(chǎn)品研發(fā)方面,作為西昊旗下的旗艦產(chǎn)品,T6智能人體工學(xué)椅秉承了西昊產(chǎn)品一貫的研發(fā)思路,以用戶體驗(yàn)為核心,再通過科技對產(chǎn)品進(jìn)行賦能。隨著互聯(lián)網(wǎng)、AI、元宇宙等技術(shù)的快速發(fā)展,人工智能已經(jīng)深入到生活的各個細(xì)節(jié)。智能是時代發(fā)展的風(fēng)口,座椅是日常生活的必備。如何把智能與座椅相融合,打造出一把用戶體驗(yàn)感極強(qiáng)的辦公椅?
這一問題,西昊沉淀了十年。十年的技術(shù)積累,讓西昊首次邁入智能座椅的賽道,盡管西昊前期積累了良好的市場口碑,但是沒有突破就沒有發(fā)展。在前期調(diào)研中,用戶對于智能座椅的需求愈發(fā)突出,越來越多的反饋報(bào)告顯示用戶需要一把集智能、舒適、解壓、實(shí)用于一體的辦公椅。
西昊對于T6智能人體工學(xué)椅的研發(fā)設(shè)計(jì)耗時4年,投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)一億元。該座椅集成了大量的智能解壓黑科技,在國內(nèi)申請了83項(xiàng)技術(shù)專利,其中搭載的iChair輕感解壓科技,涵蓋按摩解壓系統(tǒng)、沉浸聲學(xué)系統(tǒng)、健康管理系統(tǒng)和智能工學(xué)系統(tǒng)四大板塊。這也讓西昊T6智能人體工學(xué)椅能為用戶提供最極致的體驗(yàn),推動智能辦公椅行業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展與蝶變。
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