Quick Tracking 汽車行業(yè)版上線,助力車企實(shí)現(xiàn)全域合規(guī)數(shù)據(jù)采集與精細(xì)化運(yùn)營

當(dāng)下,汽車行業(yè)競爭不斷加劇,正處于轉(zhuǎn)型“巨變期”。中國車市已由增量市場轉(zhuǎn)為存量市場,車企面臨著市場占有率回落、整車出口乏力、企業(yè)利潤降低等多重難題。如今,隨著數(shù)字技術(shù)正全面融入車企全生命周期運(yùn)營,數(shù)字化正在深度重構(gòu)汽車價值鏈及運(yùn)營模式。在這個新階段轉(zhuǎn)型的十字路口,每一家車企都面臨著一系列新的挑戰(zhàn):如何通過數(shù)智營銷、精細(xì)化運(yùn)營等數(shù)字化方式來降低成本,提高效率,促進(jìn)增長。

在此背景下,阿里巴巴旗下專注于企業(yè)數(shù)智服務(wù)的瓴羊,歷時2年與多家頭部車企合作,深度打磨并于近日正式推出Quick Tracking 汽車行業(yè)版,為車企提供APP/小程序/H5/Web/IoT等數(shù)字應(yīng)用終端的全渠道合規(guī)采集分析、客群標(biāo)簽畫像、性能體驗(yàn)監(jiān)測、隱私采集授權(quán)管理等數(shù)據(jù)服務(wù),助力車企實(shí)現(xiàn)全域數(shù)據(jù)采集、用戶增長和體驗(yàn)提升。

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圍繞車企痛點(diǎn),打造開箱即用的車企行業(yè)版

私域觸點(diǎn)投放分析,促品牌營銷效果提升

通過在線下門店、垂類媒體、主流渠道的活動投放及銷售人員的資訊分享等方式為私域觸點(diǎn)引流。渠道投放規(guī)模與質(zhì)量的評估能有效甄別優(yōu)質(zhì)目標(biāo)渠道,幫助市場運(yùn)營人員優(yōu)化投放策略,提升品牌營銷效果。

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(Quick Tracking行業(yè)版看板示例)

開箱即用行業(yè)看板 挖掘用戶全生命周期價值

Quick Tracking釋放與多家車企打磨的數(shù)字化營銷方法論,構(gòu)建汽車行業(yè)專屬運(yùn)營指標(biāo)體系,打造開箱即用的行業(yè)看板,為持續(xù)運(yùn)營和銷售轉(zhuǎn)化賦能,助力車企挖掘潛在消費(fèi)者和車主全生命周期價值。 

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(Quick Tracking行業(yè)版看板示例)

多運(yùn)營工具融入 助力經(jīng)銷商/服務(wù)商效率提升

Quick Tracking整合汽車行業(yè)營銷運(yùn)營必用工具,一站式提供用戶畫像、消息推送、短信觸達(dá)、分享裂變等,打破線上、線下運(yùn)營割裂、效果難評估困境,助力經(jīng)銷商/服務(wù)商營銷效率提升。

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(Quick Tracking行業(yè)版看板示例)

六大核心價值,助力車企精益運(yùn)營

全觸點(diǎn)、全渠道用戶資產(chǎn)沉淀

全觸點(diǎn)數(shù)據(jù)采集(Android/HarmonyiOS/Web/H5/小程序/公眾號/企微/車機(jī)系統(tǒng)等)、門店系統(tǒng)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接入。利用平臺專有的工具化埋點(diǎn),幫助車企規(guī)范采集全渠道數(shù)據(jù),并整合各環(huán)節(jié)各渠道下可獲取的潛在用戶反饋數(shù)據(jù),促進(jìn)線索轉(zhuǎn)化;

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(Quick Tracking行業(yè)版看板示例)

隱私合規(guī)安全,保障營銷觸達(dá)合規(guī)性

車企線索來源多,需《個保法》下合法合規(guī)使用數(shù)據(jù)的要求,Quick Tracking提供隱私安全合規(guī)能力,實(shí)時產(chǎn)出可營銷客群標(biāo)簽,幫助車企營銷觸達(dá)合法合規(guī),尤其是國外車企本土化過程中亟需的訴求。

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(Quick Tracking行業(yè)版看板示例)

豐富的分析模型與開箱即用看板

Quick Tracking提供10余種分析模型,可幫助業(yè)務(wù)、銷售、售后等多部門在實(shí)際業(yè)務(wù)分析場景下高效完成用戶反饋數(shù)據(jù)分析工作,并提供了“開箱即用的行業(yè)看板”滿足從整體數(shù)據(jù)洞察、試乘試駕分析、車輛銷售分析、社群運(yùn)營、活動運(yùn)營、客服咨詢等具體業(yè)務(wù)場景出發(fā)的分析洞察問題;

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(Quick Tracking行業(yè)版看板示例)

全鏈路監(jiān)控廣告投放效果

打通廣告品牌效果投放數(shù)據(jù)和用戶反饋數(shù)據(jù),用“價值導(dǎo)向”替代“流量導(dǎo)向”全鏈路評估廣告投放效果,優(yōu)化投放策略,實(shí)現(xiàn)ROI倍增。

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(Quick Tracking行業(yè)版看板示例)

洞察用戶體驗(yàn)追蹤異動原因

打通用戶互動+性能數(shù)據(jù),將車載APP/車主端APP車主在APP內(nèi)的使用和異常數(shù)據(jù)串聯(lián),當(dāng)遇到活躍用戶、核心流程異動時,能從多維度掌握異動原因,避免由于應(yīng)用崩潰、閃退、卡頓、頁面加載時長過長等問題引發(fā)核心業(yè)務(wù)指標(biāo)下降,保障用戶體驗(yàn)。

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(Quick Tracking行業(yè)版看板示例)

車企為什么要選擇Quick Tracking

瓴羊Quick Tracking的6大優(yōu)勢:

?采集能力穩(wěn)定:擁有阿里集團(tuán)內(nèi)部十余年沉淀的數(shù)據(jù)智能技術(shù),經(jīng)驗(yàn)豐富,設(shè)備ID采集穩(wěn)定;

?重視隱私合規(guī):基于個保法的隱私合規(guī)授權(quán)和海外車企本土化專業(yè)經(jīng)驗(yàn),形成隱私合規(guī)方案,為企業(yè)保駕護(hù)航;

?業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富:預(yù)置十大分析模型和可視化看板定義能力,豐富的服務(wù)交付經(jīng)驗(yàn)沉淀汽車行業(yè)版;

?產(chǎn)品服務(wù)穩(wěn)定:具備支持海量數(shù)據(jù)查詢性能,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定;

?重視用戶體驗(yàn):基于阿里集團(tuán)UC團(tuán)隊(duì)沉淀的APM性能和DEM用戶體驗(yàn)定位技術(shù);

?行業(yè)專家服務(wù):行業(yè)專家?guī)ш?duì),陪伴式服務(wù)貫穿交付全流程,提供全套產(chǎn)品培訓(xùn),釋放產(chǎn)品價值。

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