經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開就業(yè)，就業(yè)是民生之本，是發(fā)展之基。隨著新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的發(fā)展，關(guān)于勞動(dòng)者的薪酬福利保障問題越來越受社會(huì)各界關(guān)注。尤其是在世界四大灣區(qū)之一、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重地的粵港澳大灣區(qū)，區(qū)域民生現(xiàn)象更具代表性和研究價(jià)值。如果把粵港澳大灣區(qū)、薪酬福利、靈活就業(yè)，幾個(gè)熱點(diǎn)話題結(jié)合在一起開展研討，會(huì)引發(fā)怎樣的化學(xué)效應(yīng)？
近日，《2021粵港澳大灣區(qū)薪酬及福利調(diào)查》結(jié)果線上發(fā)布會(huì)暨研討會(huì)成功舉辦，會(huì)上集聚來自粵港澳人才發(fā)展領(lǐng)域的大咖，主要圍繞報(bào)告的6大研究成果——薪金調(diào)查、應(yīng)屆畢業(yè)生薪金、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、雇員福利、人事變動(dòng)、各職位年度薪酬及津貼，展開討論。
本次研討會(huì)更加入了靈活用工方面的話題，邀請擁有15年豐富人力資源行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、被譽(yù)為“靈活就業(yè)經(jīng)濟(jì)研究專家”的薪寶科技創(chuàng)始人兼CEO劉樹兵發(fā)表主題分享，就“靈活就業(yè)的底層邏輯及發(fā)展機(jī)遇”深度剖析了行業(yè)的前世今生，解讀國內(nèi)勞動(dòng)者權(quán)益保障政策，勾勒出人力資源科技化轉(zhuǎn)型背景下的靈活用工數(shù)字化服務(wù)機(jī)遇與創(chuàng)新實(shí)踐藍(lán)圖。
薪寶科技創(chuàng)始人兼CEO劉樹兵
靈活用工發(fā)展演變引發(fā)思考勞動(dòng)者權(quán)益保障機(jī)制需持續(xù)完善
早在改革開放初期，國內(nèi)已出現(xiàn)“臨工”這一勞動(dòng)形式，經(jīng)過多年的發(fā)展，尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)技術(shù)、共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的誕生，逐步變成近年被廣泛提及的“靈活用工”，并滲透到企事業(yè)單位、金融、物流、零售、短視頻等各行各業(yè)。
根據(jù)人社部數(shù)據(jù)，2020年我國靈活就業(yè)從業(yè)人員規(guī)模約2億人，成為吸納就業(yè)的“蓄水池”。劉樹兵創(chuàng)新性地把國內(nèi)2億多靈活就業(yè)者群體形象地劃分成一個(gè)“金字塔”，歸納了目前靈活就業(yè)群體的分類畫像：處于頂端的是事業(yè)導(dǎo)向型的超級創(chuàng)客，如現(xiàn)在的頭部網(wǎng)紅主播，及頂流咨詢顧問等；腰部則是擁有某項(xiàng)技能和特長的自由職業(yè)者，如手藝人、家庭教師等；處于金字塔基座，是人數(shù)最多的“平臺(tái)內(nèi)個(gè)體從業(yè)者”，以業(yè)務(wù)接單量為導(dǎo)向的外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等，也是薪寶科技聚焦的對象。
如今，共享經(jīng)濟(jì)和靈活用工正如火如荼地塑造著全新的時(shí)代，與此同時(shí)，傳統(tǒng)的人力資源管理邏輯也遭到了挑戰(zhàn)，尤其是勞動(dòng)者權(quán)益保障機(jī)制，也是各國共同面臨的問題。
2021年，國內(nèi)政策亦加大放開靈活就業(yè)人員在就業(yè)地參加社會(huì)保險(xiǎn)的戶籍限制，完善勞動(dòng)者權(quán)益保障機(jī)制，出臺(tái)了一系列法律法規(guī)以保障靈活就業(yè)人員的合法權(quán)益。
今年以來，新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障政策及制度落地中，快遞、外賣、網(wǎng)約出行、家政等行業(yè)為重點(diǎn)監(jiān)管方向；并對靈活就業(yè)工作者的合規(guī)合法經(jīng)營加強(qiáng)監(jiān)管，如明星藝人、網(wǎng)絡(luò)主播等重點(diǎn)行業(yè)及人群加強(qiáng)稅收征管。另一方面，官方及各界針對平臺(tái)企業(yè)與靈活就業(yè)工作者的勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系以及合作關(guān)系的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)也將逐步明晰。
靈活用工企業(yè)應(yīng)注重權(quán)益保障加大數(shù)字化服務(wù)能力建設(shè)
從市場空間來看，對比日本靈活用工市場滲透率42%，英國35%，美國32%，而國內(nèi)僅為9%，可見靈工市場提升空間依然廣闊，預(yù)估企業(yè)將加大該領(lǐng)域投入，市場增長未來可期。
國家也明確支持靈活用工及完善該領(lǐng)域的勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)，其中，國務(wù)院在《關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》中強(qiáng)調(diào)：個(gè)體經(jīng)營、非全日制以及新就業(yè)形態(tài)等靈活多樣的就業(yè)方式，是勞動(dòng)者就業(yè)增收的重要途徑，對拓寬就業(yè)新渠道、培育發(fā)展新動(dòng)能具有重要作用。靈活就業(yè)者權(quán)益建設(shè)成重點(diǎn)監(jiān)管方向，將促使行業(yè)勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)更加規(guī)范。
而針對靈活就業(yè)工作者所關(guān)心的權(quán)益保障問題，誰能為他們解決該痛點(diǎn)？時(shí)下大部分平臺(tái)企業(yè)在無標(biāo)準(zhǔn)解決方案情況下，靈活用工企業(yè)要怎樣做？
劉樹兵建議，行業(yè)加強(qiáng)勞動(dòng)者保障建設(shè)是大勢所趨，對于平臺(tái)企業(yè)，更重要的是甄選優(yōu)質(zhì)合規(guī)服務(wù)商來協(xié)助解決靈活就業(yè)工作者的權(quán)益保障問題。具體而言，平臺(tái)企業(yè)需加大對靈活就業(yè)者的社保、職業(yè)傷害保障、勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)成長等權(quán)益保障建設(shè)，這也符合行業(yè)合規(guī)經(jīng)營、監(jiān)管加強(qiáng)的趨勢；同時(shí)，提升靈活就業(yè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)積極性、提升人員效能，為企業(yè)創(chuàng)造更多產(chǎn)出與價(jià)值。而隨著監(jiān)管對合規(guī)要求持續(xù)加強(qiáng)及企業(yè)競爭環(huán)境持續(xù)加劇，企業(yè)選擇靈活用工服務(wù)合作伙伴需要從價(jià)格因素導(dǎo)向逐步轉(zhuǎn)變到服務(wù)機(jī)構(gòu)的綜合能力導(dǎo)向，包括IT系統(tǒng)安全、稅務(wù)合規(guī)等綜合服務(wù)能力，以此增強(qiáng)自身的綜合競爭力。
目前新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)靈活用工及保障服務(wù)還屬于新興產(chǎn)業(yè)，那么對于靈活用工服務(wù)機(jī)構(gòu)，又將如何發(fā)揮企業(yè)的最大效能價(jià)值，與平臺(tái)企業(yè)共建與靈活就業(yè)工作者的和諧勞動(dòng)關(guān)系？
劉樹兵強(qiáng)調(diào)，靈活用工服務(wù)機(jī)構(gòu)首要圍繞靈活就業(yè)者勞動(dòng)權(quán)益保障，設(shè)計(jì)及提高產(chǎn)品及服務(wù)供給能力，服務(wù)企業(yè)需要兼顧B端和C端，為提供企業(yè)及靈活就業(yè)者提供系列產(chǎn)品及服務(wù)，綜合滿足企業(yè)需求與勞動(dòng)者需求。其次，加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營能力及數(shù)字化服務(wù)能力建設(shè)，服務(wù)企業(yè)需持續(xù)提升數(shù)字化服務(wù)能力、IT安全建設(shè)能力、稅務(wù)合規(guī)能力等合規(guī)經(jīng)營能力，滿足國家及用工企業(yè)需求。另外，更要圍繞靈活用工領(lǐng)域“招、用、育、留”打造全鏈條服務(wù)能力，提高自身業(yè)務(wù)協(xié)同能力，更好地滿足用工企業(yè)需求。
粵港澳大灣區(qū)薪酬及福利調(diào)查為企業(yè)提供薪酬參考指標(biāo)
據(jù)了解，《2021粵港澳大灣區(qū)薪酬及福利調(diào)查》是由香港浸會(huì)大學(xué)工商管理學(xué)院人力資源策略發(fā)展研究中心、華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院人力資源管理研究中心、廣東省及香港人才管理協(xié)會(huì)共同發(fā)起的，該研究持續(xù)時(shí)間已經(jīng)超過二十六年。在共享經(jīng)濟(jì)全球興起的大環(huán)境下，今年報(bào)告又再加入新亮點(diǎn)，把靈活就業(yè)群體薪酬及福利保障納入調(diào)研范圍，讓報(bào)告能更全面、更具體地展現(xiàn)區(qū)域人力資源數(shù)據(jù)信息，同時(shí)，靈活就業(yè)作為新興的勞動(dòng)形式發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，相關(guān)領(lǐng)域的研究對人力資源領(lǐng)域具有重要參考意義。
本次調(diào)研，薪寶科技踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，以靈活就業(yè)領(lǐng)域的“最強(qiáng)大腦”角色出現(xiàn)，為報(bào)告前期調(diào)研提供行業(yè)大數(shù)據(jù)，提供重要支撐，發(fā)布會(huì)上薪寶科技CEO劉樹兵更親自上陣進(jìn)行分析解讀，旨在與業(yè)界共同探討讓平臺(tái)企業(yè)、靈活就業(yè)者等多方共贏的解決方案，呼吁社會(huì)各界更多關(guān)注靈活就業(yè)者的生存環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。
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