2020年底中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確立“碳達(dá)峰、碳中和”作為2021年的重點(diǎn)任務(wù)。碳達(dá)峰、碳中和涉及到能源，能源反推交通運(yùn)輸方式的選擇和優(yōu)化，順風(fēng)車(chē)等綠色出行將是大勢(shì)所趨。同時(shí)，在順風(fēng)車(chē)這個(gè)百億市場(chǎng)里，目前對(duì)應(yīng)私家車(chē)行駛里程，順風(fēng)車(chē)滲透率僅為0.19%，仍有巨大增長(zhǎng)空間。而要推動(dòng)順風(fēng)車(chē)市場(chǎng)，則需要更多具備實(shí)力的平臺(tái)入駐。
2020年6月29日，如祺出行開(kāi)啟順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)內(nèi)測(cè)，持續(xù)完善產(chǎn)品功能和安全保障措施。經(jīng)過(guò)近半年精心打磨后，12月20日，如祺順風(fēng)車(chē)正式上線。
脫胎于廣汽集團(tuán)的如祺出行，繼承了大型國(guó)企安全、合規(guī)第一的基因，將司乘安全放在首位。在順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)上線之初，如祺出行就基于自主研發(fā)的“祺立方”平臺(tái)，構(gòu)建了覆蓋“前-中-后”全流程的順風(fēng)車(chē)安全保障體系：實(shí)名認(rèn)證嚴(yán)格準(zhǔn)入，信息雙重核驗(yàn)；行程異常預(yù)警、實(shí)時(shí)位置保護(hù)；基于智能化數(shù)據(jù)系統(tǒng)，建立高危人群數(shù)據(jù)庫(kù)。此外，如祺順風(fēng)車(chē)還將免費(fèi)為駕乘雙方提供最高120萬(wàn)/人保額的行程意外險(xiǎn)。
億元補(bǔ)貼 實(shí)在優(yōu)惠助力順風(fēng)出行
元旦及春節(jié)期間，正是跨城出行的高峰時(shí)節(jié)，為了緩解出行壓力，如祺出行不僅對(duì)所有訂單0抽成，更向司乘提供豐厚現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，拿出1億元現(xiàn)金補(bǔ)貼，護(hù)航春運(yùn)安全，發(fā)起“一億真補(bǔ)貼”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，讓順風(fēng)車(chē)出行真正惠及司乘雙方。
除了給司乘實(shí)在優(yōu)惠，在元旦和春節(jié)兩個(gè)順風(fēng)車(chē)出行需求高峰，如祺順風(fēng)車(chē)還圍繞“一億真補(bǔ)貼”開(kāi)展了一波以洗腦廣告引出的花式營(yíng)銷(xiāo)。
趣味營(yíng)銷(xiāo) 創(chuàng)意洗腦直擊用戶痛點(diǎn)
有一種類(lèi)型的廣告，它們密集、機(jī)械、粗暴地重復(fù)品牌或產(chǎn)品的key message，每次出現(xiàn)必令人聞風(fēng)喪膽。
而如祺順風(fēng)車(chē)反其道而行之。結(jié)合元旦、春節(jié)期間用戶出行痛點(diǎn)，如拍攝了2組創(chuàng)意視頻，片子幾乎沒(méi)有一句對(duì)白，但卻通過(guò)風(fēng)趣幽默的反轉(zhuǎn)劇情，擊中用戶痛點(diǎn)，展示如祺順風(fēng)車(chē)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，不辣耳朵，依舊達(dá)到洗腦的效果。
元旦系列，圍繞用戶痛點(diǎn)拍攝4組創(chuàng)意視頻：高補(bǔ)貼篇、無(wú)水分篇、免搶座篇、不換乘篇
春節(jié)系列，圍繞用戶痛點(diǎn)拍攝4組創(chuàng)意視頻：油門(mén)篇、長(zhǎng)途篇、寵物篇、搶票篇
多點(diǎn)觸發(fā) “兩微一抖一分眾”精準(zhǔn)打透
隨著吳曉波的跨年演講，“雙微一抖一分眾”的說(shuō)法成了今年?duì)I銷(xiāo)界的熱詞。通過(guò)“雙微一抖一分眾”的有效組合，單一爆品引爆品類(lèi)流行從而迅速崛起品牌，不僅是2020年的典型現(xiàn)象，也將是2021年的發(fā)展必然。
如祺“一億真補(bǔ)貼”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)火圍繞目標(biāo)用戶的行動(dòng)路徑為核心，覆蓋了目標(biāo)用戶線上線下所有可能的接觸媒介點(diǎn)，其中必然包括用戶每天所必然經(jīng)過(guò)并能夠被反復(fù)觸達(dá)的媒介——電梯廣告。
益索普的研究顯示：2020年TOP10熱門(mén)、高辨識(shí)、占據(jù)心智的廣告語(yǔ)中，47%的消費(fèi)者認(rèn)知渠道源于電視廣告，56%源于互聯(lián)網(wǎng)媒體，83%源于電梯媒體。能夠讓我們和廣告無(wú)法回避及相遇的幾乎有且只有線下，特別是消費(fèi)者每天必經(jīng)的公寓樓、寫(xiě)字樓電梯媒體。如祺順風(fēng)車(chē)的病毒視頻順利登陸廣州佛山各大住宅、寫(xiě)字樓的電梯間，讓用戶在狹小的封閉空間內(nèi)，能夠被反復(fù)觸達(dá)、能夠在進(jìn)入辦公室或回到家里之前“留下最后一個(gè)印象”，讓“一億真補(bǔ)貼”營(yíng)銷(xiāo)心智更深入人心。
轉(zhuǎn)化是品牌關(guān)注的重點(diǎn)。如祺順風(fēng)車(chē)“一億真補(bǔ)貼”營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役也通過(guò)微信、微博、抖音的特色KOL，品牌滲透式傳播。圍繞廣東人春節(jié)回家、出行及車(chē)主出行的痛點(diǎn)產(chǎn)出趣味視頻及段子，向用戶大撒一億紅包雨，為品牌的銷(xiāo)售進(jìn)行花式導(dǎo)流納新。
兩微一抖一分眾，彼此之間不是互斥關(guān)系，如祺順風(fēng)車(chē)把以雙微一抖內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)為主的線上推廣，和以分眾傳媒為主的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)為主的線下傳播充分結(jié)合起來(lái)。“兩微一抖”代表著互聯(lián)網(wǎng)社交媒體，分眾代表著中心化品牌引爆設(shè)施，兩者有完全不同的效應(yīng)，它們各擔(dān)其責(zé)，互相成就，使本次如祺順風(fēng)車(chē)“一億真補(bǔ)貼”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)線上線下聯(lián)動(dòng)，觸達(dá)不同用戶。
防疫升級(jí) 多管齊下護(hù)航平安春運(yùn)
在當(dāng)前疫情防控形勢(shì)下，順風(fēng)車(chē)點(diǎn)到點(diǎn)一站直達(dá)、單人對(duì)單人及費(fèi)用較低等優(yōu)勢(shì)，能相對(duì)減少人員間接觸和聚集，降低民眾的生活成本，是較為安全高效的出行方式。
在疫情期間，高峰出行，需要更嚴(yán)格的防守。為了守護(hù)車(chē)主和乘客的健康、安全出行，除了拿出1億元現(xiàn)金補(bǔ)貼，如祺順風(fēng)車(chē)還升級(jí)了防疫模塊，新增順風(fēng)車(chē)車(chē)主防疫信息填報(bào)環(huán)節(jié)，提高用戶春運(yùn)出行安全系數(shù)。
據(jù)如祺順風(fēng)車(chē)APP顯示，司機(jī)上線接單前，若系統(tǒng)判定沒(méi)有當(dāng)日有效健康信息，會(huì)要求司機(jī)上報(bào)體溫情況、車(chē)輛消毒情況，并上傳粵康碼截圖，無(wú)異常方可接單；如出現(xiàn)體溫超過(guò)37.3℃，或者健康碼顏色為紅色，則該司機(jī)無(wú)法發(fā)車(chē)。
結(jié)語(yǔ)：
隨著疫情得到進(jìn)一步控制，經(jīng)濟(jì)的逐步恢復(fù)，用戶對(duì)于出行多樣性的選擇要求也會(huì)更高。各大出行企業(yè)在順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)上大力出牌，不僅可以將社會(huì)閑置運(yùn)力資源加以利用，滿足人們低價(jià)、環(huán)保、綠色的出行需求，還能減輕交通壓力，緩解大氣污染，對(duì)于車(chē)主而言還可以減輕經(jīng)濟(jì)壓力，補(bǔ)貼養(yǎng)車(chē)成本，將現(xiàn)有運(yùn)力進(jìn)行高效匹配，營(yíng)造低碳環(huán)保、節(jié)能減排的出行環(huán)境。
如祺出行扎根廣州，上線一年多以來(lái)，無(wú)論是專(zhuān)快車(chē)還是順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)，總體都是“穩(wěn)扎穩(wěn)打”的路線，但在營(yíng)銷(xiāo)路線上則更貼近用戶，趣味化傳播直擊用戶痛點(diǎn)，除了讓用戶了解到如祺順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)本身，更多的則是喚起大家對(duì)低碳環(huán)保共享出行的關(guān)注與思考，促進(jìn)順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的融合，進(jìn)而推動(dòng)行業(yè)而可持續(xù)發(fā)展。
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