第四屆中國(guó)裝修零售新物種大會(huì)，顧家家居發(fā)布“新價(jià)值鏈整裝”4.0：定制崛起

6月21日-22日，由中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)指導(dǎo)，未來(lái)商業(yè)智庫(kù)、中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)裝修零售工作委員會(huì)聯(lián)合主辦，湖南省室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)獨(dú)家承辦的第四屆中國(guó)裝修零售新物種大會(huì)暨第二屆裝博會(huì)在長(zhǎng)沙召開(kāi)。顧家家居作為大會(huì)全面合作伙伴隆重參會(huì)，并成為由未來(lái)商業(yè)智庫(kù)和心動(dòng)能聯(lián)合發(fā)起的“新居住產(chǎn)業(yè)賦能工程之百年千店“三位一體”賦能增長(zhǎng)計(jì)劃中的首批入駐企業(yè)。

大會(huì)啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)圖

此次會(huì)議，顧家家居第四次攜手未來(lái)商業(yè)智庫(kù)，發(fā)布了“新價(jià)值鏈整裝”4.0模式，深度解析定制崛起背景下，顧家星選如何賦能裝企，并再次升級(jí)裝企與部品企業(yè)的新閉環(huán)實(shí)踐。

顧家家居“新價(jià)值鏈整裝”4.0啟動(dòng)儀式

從1.0到4.0，“新價(jià)值鏈整裝”實(shí)現(xiàn)能力及效果的躍遷

會(huì)上，顧家家居整裝業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理?xiàng)钆d國(guó)發(fā)表了《“新價(jià)值鏈整裝”4.0：定制崛起》主題演講，分享了顧家家居“新價(jià)值鏈整裝”的發(fā)展歷程，他提到：顧家家居從2015開(kāi)始關(guān)注和研究家裝行業(yè)在未來(lái)的巨大潛力，早在2022年，顧家星選就聯(lián)合未來(lái)商業(yè)智庫(kù)共同發(fā)布“新價(jià)值鏈整裝”1.0模式：確立了整裝賽道成品+定制模式賦能裝企的理論系統(tǒng)，之后發(fā)布的“新價(jià)值鏈整裝”2.0模式中：顧家提出了賦能裝企的新效率革命，3.0模式則是新時(shí)代家居品牌賦能裝企的能力重塑。本次發(fā)布“新價(jià)值鏈整裝”4.0:定制崛起，就是希望以定制業(yè)務(wù)上的突破，真正實(shí)現(xiàn)一體化整家，與全國(guó)更多的優(yōu)秀裝企戰(zhàn)略合作，一起服務(wù)和滿(mǎn)足共同用戶(hù)對(duì)完整家的向往。

顧家家居整裝業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理?xiàng)钆d國(guó)進(jìn)行主題分享

值得一提的是，顧家家居“新價(jià)值鏈整裝”不斷發(fā)展的路徑和歷程，就是顧家服務(wù)裝企能力不斷躍遷的過(guò)程，能力躍遷帶來(lái)的就是效果的躍遷。兩年多的合作中，已涌現(xiàn)出顧家家居與杭州圣都整裝、杭州銘品裝飾、鄭州超凡裝飾、江蘇大美裝飾、昆山群力裝飾等頭部裝企的優(yōu)秀合作案例。

截至目前，顧家家居已與杭州圣都合作落地了三家顧家星選展廳，2023年雙方合作銷(xiāo)售額超4000萬(wàn)元，2024年雙方計(jì)劃銷(xiāo)售目標(biāo)1億元，其中定制業(yè)務(wù)銷(xiāo)售占比50%以上。此外，通過(guò)與顧家家居的合作，老牌裝企杭州銘品裝飾逐漸從個(gè)性化家裝向整裝業(yè)務(wù)進(jìn)化，在五月的“宋韻美學(xué)、整裝首發(fā)”活動(dòng)中，銘品裝飾將顧家定制與軟體產(chǎn)品直接嵌入整裝方案中，顧家定制產(chǎn)品導(dǎo)入達(dá)567戶(hù)，預(yù)估家裝產(chǎn)值達(dá)1.1億元。而在與鄭州超凡裝飾的合作中，通過(guò)顧家定制與軟體產(chǎn)品的嵌入，在5月活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)了3500萬(wàn)元的活動(dòng)產(chǎn)值，其中顧家定制產(chǎn)品配比超40%。

定制崛起七大核心要素   全面賦能裝企

顧家星選為何能取得以上合作成績(jī)？“定制崛起”這一核心能力是“新價(jià)值鏈整裝”實(shí)現(xiàn)突破的關(guān)鍵。顧家做了8年的定制，已經(jīng)從戰(zhàn)略、產(chǎn)品、展示、設(shè)計(jì)、賦能、交付、合作七大核心要素上支撐了顧家定制的崛起，其根本在于顧家家居洞察用戶(hù)生活方式，把握風(fēng)格邏輯，成功打通了成品和定制，真正實(shí)現(xiàn)一體化整家，更好地服務(wù)顧客！

首先，顧家星選的底氣是什么？作為顧家家居的戰(zhàn)略性發(fā)展業(yè)務(wù)，顧家星選一直是“一體化整家”業(yè)務(wù)突破的重要支柱。同時(shí)，基于用戶(hù)對(duì)整家產(chǎn)品及服務(wù)需求的驅(qū)動(dòng)，顧家已經(jīng)意識(shí)到一體化整家的關(guān)鍵在于定制能力的突破。在生產(chǎn)制造能力上，基于顧家家居“全品類(lèi)+自制”優(yōu)勢(shì)，顧家家居整家定制4.0生產(chǎn)研發(fā)基地，可實(shí)現(xiàn)100%的柔性化生產(chǎn)及全流程信息化、數(shù)字化、智能化、可視化把控，年產(chǎn)值已超過(guò)20億，為顧家星選全面賦能。依托高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)制造實(shí)力，顧家一體化整家產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)定制、軟體整家配套都由顧家家居統(tǒng)一高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量，更全面賦能裝企，共同為用戶(hù)打造一站式美好家居生活場(chǎng)景。

楊興國(guó)在現(xiàn)場(chǎng)為領(lǐng)導(dǎo)嘉賓及裝企伙伴進(jìn)行講解

同時(shí)，顧家星選還進(jìn)行了前瞻性的資源大投入，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品、展示、設(shè)計(jì)、賦能、交付、合作”等定制崛起核心要素的躍遷。產(chǎn)品矩陣方面，顧家星選提供了涵蓋衣柜、櫥柜、護(hù)墻、木門(mén)產(chǎn)品等6大風(fēng)格的定制產(chǎn)品矩陣；店態(tài)展示方面，總部整體規(guī)劃2600㎡全新融合店態(tài)，于今年8月底正式落成，著重從分區(qū)結(jié)構(gòu)、動(dòng)線設(shè)計(jì)、場(chǎng)景一體化生活方式、交互服務(wù)設(shè)計(jì)等多方面進(jìn)行場(chǎng)景化生活空間呈現(xiàn)，以專(zhuān)業(yè)化、場(chǎng)景力、沉浸式體驗(yàn)，展示一站式購(gòu)齊的整家優(yōu)勢(shì)；設(shè)計(jì)方面，正式上線星選靈感庫(kù)，只需“點(diǎn)、選、調(diào)”3步即可實(shí)現(xiàn)硬裝設(shè)計(jì)、星選定制、星選軟體、軟裝飾品的一體化設(shè)計(jì)，大幅提升設(shè)計(jì)師出圖效率；產(chǎn)品交付方面，依靠自身生產(chǎn)制造優(yōu)勢(shì)，顧家星選將自制定制產(chǎn)品的齊套交付周期從15天縮減至9天，軟體產(chǎn)品從30天縮減至21天，為用戶(hù)提供更快捷的產(chǎn)品交付服務(wù)；營(yíng)銷(xiāo)賦能方面，顧家星選通過(guò)提供更專(zhuān)業(yè)、強(qiáng)大的培訓(xùn)及活動(dòng)賦能團(tuán)隊(duì)，助力裝企伙伴更好地提升業(yè)績(jī)，掌握入口流量。

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的顧家星選“一體化整家”體驗(yàn)展廳

發(fā)展至今，在合作方面，顧家星選已打破以往單一的總對(duì)總的家裝合作模式，發(fā)展出總部直簽三方合作、經(jīng)銷(xiāo)商合作以及裝企服務(wù)商合作四種合作模式，滿(mǎn)足不同運(yùn)營(yíng)模式的裝企在當(dāng)下存量市場(chǎng)中擴(kuò)品類(lèi)+提高客單價(jià)的迫切需求，并通過(guò)多樣化賦能，實(shí)現(xiàn)賦能全國(guó)裝企的新風(fēng)潮。

定制崛起的核心要素：四種合作模式

選顧家，就是選機(jī)會(huì)。顧家星選賦能裝企能力的不斷躍遷，展現(xiàn)出與裝企合作不斷進(jìn)化的決心和能力。“無(wú)定制，不整裝；定制強(qiáng)，整裝強(qiáng)”，顧家家居掀起了一場(chǎng)“定制崛起”賦能裝企的新浪潮，賦能全國(guó)裝企做強(qiáng)做大。會(huì)上，顧家星選面向全國(guó)優(yōu)秀裝企進(jìn)行招商，攜手全國(guó)優(yōu)秀裝企共同提升用戶(hù)價(jià)值和經(jīng)營(yíng)效率，為家裝行業(yè)發(fā)展提供更高效、更全面、更專(zhuān)業(yè)的選擇。