興業(yè)銀行濟南分行:切實提高工作水平 清理個人金融信息暴露隱患

為切實保護金融消費者權(quán)益,進一步加強個人信息保護,興業(yè)銀行濟南分行轄內(nèi)日照分行開展個人金融信息暴露隱患清理活動?;顒油ㄟ^準確劃分出個人金融信息的范圍和對象,利用更加精細、科學的措施,在業(yè)務(wù)開展與內(nèi)部管理中對個人金融信息進行合理合法保護與隱患清理活動。

外部宣傳方面,借助廳堂網(wǎng)點面向公眾的特性,除了在電子屏上播放普法宣傳內(nèi)容,還將宣傳嵌入業(yè)務(wù)辦理,將個人信息保護宣貫作為業(yè)務(wù)辦理的補充內(nèi)容進行有效開展。通過在營業(yè)廳堂擺放宣傳單、宣傳展架等方式向社會公眾宣傳《個人信息保護法》,增強公眾個人信息保密意識。同時,主動走進市場、社區(qū)組織開展普法宣傳,不斷引導客戶妥善保管個人信息,防范個人信息泄露。對于來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的老年客戶,廳堂服務(wù)人員主動向客戶普及個人信息保護知識,以增強客戶個人信息保密意識,降低客戶信息泄露風險,保護老年客戶財產(chǎn)信息安全,預(yù)防信息犯罪。同時借助朋友圈等線上渠道積極轉(zhuǎn)發(fā)反信息泄露常識,宣傳保護個人金融信息的重要性和個人金融信息泄露的危害,利用社交網(wǎng)絡(luò)傳播快、參與度高的特點讓民眾對個人信息泄露的危害性有清晰的認識。

內(nèi)部管理方面,一是各部門應(yīng)做好全體員工的個人信息保護專題的培訓教育,常態(tài)化開展個人金融信息保護專題培訓宣貫,加強法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習,不搞形式主義,要確保所有員工對安全要求入耳入心。二是加強辦公電腦涉敏文件的使用管理。涉敏文件的使用審批流程應(yīng)按照“最小必要”原則進行審批,不得私下傳輸。涉敏文件非必要不留存,確因業(yè)務(wù)需要必須留存的,應(yīng)進行加密或脫敏后留存。三十全體員工下載“終端個人金融信息敏感文件檢查工具單機版”進行辦公電腦涉敏文件自查清理,并在以后的每月至少開展兩次自查清理工作。 個人金融信息既是金融機構(gòu)的寶貴財富,也關(guān)系到客戶的隱私權(quán)、財產(chǎn)安全等合法權(quán)益。作為現(xiàn)代金融核心的銀行機構(gòu)、個人信息保護的重要一環(huán),興業(yè)銀行日照分行將積極響應(yīng)國家號召和法律規(guī)范要求,切實提高工作水平,通過客戶個人信息安全體系建設(shè)積極參與到個人信息保護這一重大議題中,將維護客戶利益落到實處,投身到個人信息保護工作中。(牟軍宇)


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