大參林邁進(jìn)30周年 繼續(xù)“滿腔熱情為人類健康服務(wù)”

回首2022年,大家仍舊生活在新冠疫情的影響下。但隨著12月防疫的優(yōu)化政策出臺(tái)并逐漸落實(shí)后,復(fù)工復(fù)產(chǎn)正有序推進(jìn),能明顯感受到疫情已逐漸常態(tài)化,雖然新冠病毒沒有完全被消除,但我們正努力與其共處。

與此同時(shí),城市的煙火氣也逐漸回來了。

曾經(jīng)用于封控的圍欄被逐一拆除,關(guān)門的小店開始了營(yíng)業(yè),街道上也逐漸恢復(fù)往日的熱鬧,商超、水果店、藥店、便利店、菜市場(chǎng)等涉及市民日常所需的場(chǎng)所也漸漸恢復(fù)正常秩序。其中,藥店作為健康的守護(hù)者,無論是何時(shí)何地都在堅(jiān)持為市民提供專業(yè)的藥事服務(wù)。

致敬所有藥店人

抗疫三年,如今真正迎來的關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn),人們的生活逐漸回歸正常,這背后離不開藥店工作者們的努力。近日,廣州市荔灣區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部向大參林發(fā)布感謝信,認(rèn)可了在三年抗疫歷程中,大參林藥店發(fā)揮極為重要的作用,是群眾生命健康安全的堅(jiān)實(shí)“后盾”。

疫情封控期間,用于封控隔離的水馬上,貼著的一張“急需用藥可聯(lián)系大參林店長(zhǎng)送藥上門”的告示,給予了許多人溫暖,用實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn):無論何時(shí)何地,大參林人永遠(yuǎn)在路上。

即使是在疫情最嚴(yán)重的時(shí)候,居民出行不便的情況下,大參林通過組建線上群組,為居民提供購藥及用藥服務(wù)。片區(qū)居民通過“大參林健康”小程序進(jìn)行下單,由店員與志愿者點(diǎn)對(duì)點(diǎn)將藥品送至居民手上,完成“最后一公里”的送藥服務(wù)。

食品也是居民日常必須品,在疫情期間的配送也同樣受到困難。在了解到顧客的切身需求后,大參林重慶營(yíng)運(yùn)區(qū)還額外增加了果蔬配送服務(wù),提供購藥購菜一條龍服務(wù)。

在物流受阻、運(yùn)力不足的情況下,大參林為確保保供工作,物流中心員工進(jìn)行了物理隔離,連日留宿公司,確保商品物流的正常運(yùn)作,并在保證正常保供的任務(wù)基礎(chǔ)上,他們盡可能擠出時(shí)間,以最快的速度完成了公益捐贈(zèng)工作,解決有需要街道或群眾的燃眉之急。疫情期間,大參林廣州倉物流吞吐量達(dá)到3萬件。

還有更多大參林人在我們看不到的角落,也同樣努力保障著大家的健康。

“滿腔熱情為人類健康服務(wù)”

大參林成立于1993年,從一家小小的藥店開到如今全國(guó)擁有近萬家門店,已在許多人的成長(zhǎng)回憶中留下了深刻的印象。逢年過節(jié)的問候、日常的寒暄與體貼、免費(fèi)提供的健康檢查與咨詢等,都是大參林與守護(hù)市民街坊健康的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

對(duì)于街坊們來說,日常到大參林體驗(yàn)量血壓等健康監(jiān)測(cè)服務(wù),與店員嘮閑嗑。熱情的大參林店員重視每一位顧客的健康需求,給予他們“不是親人,勝似親人”的溫暖。

打工人辛苦加班到深夜,回家路上遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見大參林的門頭在漆黑的夜里發(fā)光,頓時(shí)一股暖流涌上心頭。即使遠(yuǎn)在他鄉(xiāng),但大參林藥店給予的溫暖總能將憂愁與孤寂沖散。

傳承是大參林一貫的作風(fēng)。每一位員工在大參林集團(tuán)中都能獲得成長(zhǎng),即使是剛?cè)胄械摹靶“住?在老員工的鼓勵(lì)和悉心教導(dǎo)下,迅速成長(zhǎng)為能夠獨(dú)當(dāng)一面的管理者,并以同樣的方式傳承給新一代大參林人。

2022年,注定是不平凡的一年。在超4萬大參林人的共同努力下,大參林的步伐越邁越大。

大參林2022年前三季度凈利潤(rùn)達(dá)9.17億元,同比增長(zhǎng)20.70%,全國(guó)范圍內(nèi)門店數(shù)量已達(dá)9578家,覆蓋16個(gè)省份,輻射超99個(gè)地級(jí)市,為超6700萬會(huì)員提供專業(yè)的醫(yī)藥服務(wù)。

大參林熱心公益,在全國(guó)啟動(dòng)“大參林工藝健康行”,每年服務(wù)超10名社區(qū)居民,為他們提供各種健康服務(wù);聯(lián)合廣州市慈善會(huì)開展“大參林益耆計(jì)劃”,在600家門店設(shè)立“慈善空間”,攜手廠家、顧客共同關(guān)愛廣州市長(zhǎng)者;走進(jìn)山區(qū)開展“護(hù)苗計(jì)劃”,為數(shù)千名山區(qū)小朋友帶去安全用藥小課堂與關(guān)愛......

此外,在2022年12月疫情防控迎來重大轉(zhuǎn)折之際,新冠感染人數(shù)持續(xù)增加,退燒藥供應(yīng)緊俏的情況下,大參林在全國(guó)免費(fèi)發(fā)放100萬粒退燒藥,以供有需要的患者領(lǐng)取。

大參林2022年在服務(wù)、銷售、公益等方面,均取得了不小的進(jìn)步與突破。讓大參林在更多人心中種下了“愛的種子”,成為更有溫度的健康企業(yè)。

面對(duì)即將開啟的新一年,所有人都充滿了期待。有人為2023年立下了更加明確的目標(biāo),有人期待大參林未來能夠帶來更要的醫(yī)藥服務(wù)體驗(yàn)和驚喜,也有人感慨過去2022年的不易......但大家都同樣帶著期待,進(jìn)入新的階段。

大參林董事長(zhǎng)柯云峰在2023年新年賀詞中,面向廣大顧客、大參林員工、合作伙伴、投資者們送上了誠(chéng)摯的祝福,并講到:“2023年,大參林將邁進(jìn)30周年,也是集團(tuán)第四個(gè)‘十年規(guī)劃’的開局之年,我們寄予新年期望,新的一年能繼續(xù)更好地踐行企業(yè)社會(huì)價(jià)值?！?/p>

2023年,大參林以飽滿精神迎接新征程,將加倍努力打造更專業(yè)的用藥服務(wù),熱心為廣大市民的健康保駕護(hù)航,積極承載上市藥企的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng),繼續(xù)“滿腔熱情為人類健康服務(wù)”。