今年,天津市政府辦公廳出臺(tái)保障性租賃住房新政,建立多主體供給、多渠道保障、租購(gòu)并舉的住房制度,著力破解新市民、青年人的住房難題,努力提升新市民居住幸福成色,進(jìn)一步加快推進(jìn)本市保障性租賃住房發(fā)展。
近期,為響應(yīng)政策號(hào)召,保障租房供需雙方的服務(wù)權(quán)益,貝殼租房在天津推出并實(shí)行七大“微光服務(wù)保障”,圍繞用戶租房痛點(diǎn),涵蓋傭金透明、租金安全、真實(shí)房源等多項(xiàng)內(nèi)容,有效改善新市民、青年人的租住難題。
七大“微光服務(wù)保障”,讓交易更放心
租房交易環(huán)境復(fù)雜,租住群體大多是剛參加工作的高校畢業(yè)生。貝殼研究院數(shù)據(jù)顯示,2022年全國(guó)1076萬(wàn)大學(xué)生走出校門,超過(guò)四成的畢業(yè)生害怕 “被黑中介、二房東欺騙”,兩成以上的畢業(yè)生擔(dān)心自己租到 “虛假房源”。實(shí)際上,消費(fèi)者在房源真實(shí)性、出租人資質(zhì)、看房、簽約、入住等各個(gè)環(huán)節(jié)都有可能遭遇“套路”騙局。
對(duì)此,貝殼租房天津站面向供需兩端推出了七大“微光服務(wù)保障”,具體包括:傭金透明,沒有增項(xiàng);續(xù)租免傭,加送保障;租金安全,損失補(bǔ)償;財(cái)產(chǎn)安全,損失補(bǔ)償;律師咨詢,權(quán)益維護(hù);人身風(fēng)險(xiǎn),損失補(bǔ)償;真實(shí)房源,假一賠百元。
以消費(fèi)者常擔(dān)心的租金安全問題為例,租戶常常面臨交付押金后,業(yè)主失聯(lián)或未履約的狀況。貝殼租房提出了解決方案:租客通過(guò)貝殼合作門店租賃的房屋,如遇到此類問題,貝殼將根據(jù)實(shí)際情況做出賠償,最高可補(bǔ)償三個(gè)月租金和一個(gè)月押金,全方位保障消費(fèi)者權(quán)益。
除此之外,租戶與業(yè)主發(fā)生糾紛的情況也常常發(fā)生,對(duì)此,貝殼租房可向消費(fèi)者提供免費(fèi)的房屋租賃相關(guān)的法律咨詢服務(wù),幫助客業(yè)雙方高效解決問題,讓租住更舒心。
貝殼租房天津站負(fù)責(zé)人張勇表示:“貝殼希望通過(guò)微光服務(wù)保障,改變消費(fèi)者對(duì)租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)行業(yè)的認(rèn)知,提升整體行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。從而真正提升租房生活品質(zhì),讓更多的新青年、新市民放心選擇租房生活方式,最終達(dá)成美好租住的新愿景?!?/p>
貝殼租房進(jìn)駐天津,開啟住有所居新時(shí)代
我國(guó)租賃人口達(dá)2億人,現(xiàn)仍保持增加趨勢(shì)。租客的租住時(shí)間也不斷延長(zhǎng),多數(shù)高校畢業(yè)生租住時(shí)間或超過(guò)10年。90后、00后群體成為租客的主力軍,對(duì)租住品質(zhì)有更高的要求。租賃,正在成為一種生活方式。
多年來(lái),貝殼為數(shù)千萬(wàn)國(guó)民提供了房屋出租及租房服務(wù)。今年,貝殼進(jìn)行新一輪戰(zhàn)略升級(jí),提出“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略,成立“貝殼惠居事業(yè)群”,重新啟動(dòng)“貝殼租房”品牌,并正式進(jìn)駐天津。通過(guò)模式創(chuàng)新和合作共建,更好地盤活存量供給,創(chuàng)造新供給,打造多元化的供給側(cè)解決方案,推出了分散式房源與集中式公寓等多個(gè)形式的業(yè)務(wù)。
在集中式公寓領(lǐng)域,貝殼租房推出自營(yíng)和合作兩類項(xiàng)目。其中,合作項(xiàng)目是貝殼與酒店合作,將閑置房間微改造后出租,為短租客群提供高性價(jià)比的租住選擇。在分散式房源領(lǐng)域,貝殼租房推出一站式機(jī)構(gòu)房屋托管品牌“省心租”,將居民的存量住房轉(zhuǎn)化為保障性租賃住房,為供給側(cè)的新市民、青年人提供了更多居住選擇。
目前,天津省心租業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋超過(guò)2000套房源,咨詢委托居民近萬(wàn)人,出租率超過(guò)八成。業(yè)主將房源委托后,平均七到八天就可完成出租。期間,由貝殼專業(yè)管家維護(hù)房屋情況并出租房屋,提供如保潔、美化、維修等高品質(zhì)房管服務(wù),業(yè)主更省心,租戶更安心。
天津推出“海河英才”人才引進(jìn)政策以來(lái),越來(lái)越多的新青年人涌入這座城市。貝殼租房天津站推出的七大“微光服務(wù)保障”,將助力青年人租得到、租得好、租得穩(wěn)。未來(lái),貝殼租房希望和更多行業(yè)伙伴一起探索,共同實(shí)現(xiàn)“讓租住更美好”的愿景,為天津新市民住有所居貢獻(xiàn)力量。
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